近日,青島市民曲先生網購后,手機收到一條“淘寶“短信,稱交易失敗,聯系退貨。電話中,曲先生懷疑對方是騙子,掛掉電話,誰知道接下來受到瘋狂騷擾,先后收到300多條垃圾短信,還有20多個電話,手機響鈴此起彼伏。偶然接通后,騙子張口大罵,并逼曲先生求饒,否則不停騷擾。無奈之下,曲先生關機了事。原來,曲先生是遭遇了“短信轟炸”。
“昨天有個騙子忽悠我錢,被我識破了,就利用各種手段騷擾報復我。”9月26日,市民曲先生撥打本報熱線80889088提供線索,他告訴記者,他經常網上購物,2天前,他剛在網上下了3個訂單,沒多久,手機收到一個陌生號碼發來的短信,說訂單異常,撥打客服電話退款,短信中帶有一個0571開頭的固定電話。
對于這種短信,曲先生心生警惕,因為見過騙子發短信騙錢的報道。首先看了短信的號碼,“1065751616335101”,一共是16位,既非手機號碼,也非固定電話,像是淘寶官方的短信號。為了保險,曲先生在網上查了一下訂單的情況,發現半天過去了,對方還沒有發貨。曲先生信了,趕忙按照短信提示的電話,打了過去。
聽筒里傳來提示音“歡迎致電淘寶客服電話”,然后一個南方口音的男子接了電話說曲先生的訂單確實有異常,但是因為系統升級,后臺無法查閱,要求曲先生提供支付寶的賬號和密碼。
聽到這些,曲先生心里提高了警惕,客服怎么會要自己的支付寶密碼?他多了個心眼,因為那天下了3個訂單,他就問對方,是哪個訂單出了問題。經過這么一試探,對方果真答不出來,支支吾吾。曲先生心里有了數,說了句“你不會是騙子吧”,直接掛掉了電話。
曲先生電話剛放下,手機就響個不停,而且不斷收到騷擾短信。其中一次剛接通電話,對方就說:“你不是說我騙子嗎,你不是掛我電話嗎,我看看到底是你厲害還是我厲害。你要是不跟我求饒,我就不斷騷擾你……”騙子瘋狂的舉動,讓曲先生感到很憤怒。
兩個手機號接連打了20多次,在這個過程當中,手機還在不斷接收短信,半個小時不到短信已經超過了300條。曲先生不得不關了手機,到了第二天,他下載了一個網絡安全軟件,將這兩個手機號屏蔽,并將所有短信都刪了。
記者從淘寶官方了解到,曲先生收到的短信,并非支付寶平臺發送,短信中的號碼也不是支付寶熱線,建議當事人向當地公安機關進行反饋。同時,客服表示,已經將騙子手機號碼記錄,并反饋給安全人員進行核實。由于騷擾曲先生的手機號屬于聯通公司,在接到曲先生的投訴后,中國聯通的客服人員也給了回復,可以免費發送LJDXJB#號碼#內容到10010舉報,也可登錄手機營業廳客戶端,進入垃圾短信舉報頁面。
即使做了這些,曲先生依然心里不安,懷疑自己的個人信息已經泄露,騙子還有機會再進行報復。為此,記者咨詢了360安全服務中心,有技術人員解釋,曲先生是遇到了“短信轟炸”,它是一種全新的騷擾軟件,只要在指定位置輸入手機號,并設定好“轟炸時間”,軟件就會向指定手機發送上百條短信,短信號碼都是106開頭的正規商家廣告短信發送號,內容則是阿里巴巴、蘇寧易購、當當等各大網站的注冊或驗證碼信息。當對方點擊“停止轟炸”后,手機才會安靜下來。專家建議,手機用戶可以安裝手機防火墻軟件,過濾垃圾短信。曲先生計劃向杭州警方報警求助。記者 丁一