
8月8日,記者從多美滋嬰幼兒食品有限公司了解到最新消息,多美滋實施預防性召回的產品已從最初的12個批次增加到14個批次,同時公布了在青島全市設立的66個召回點。多美滋方面表示,只要是優階貝護和多領加二階的14批次段涉事產品,不管消費者是否已經拆封、是否留有購買小票,均可到指定門店退換貨。另一涉事奶粉品牌雅培雖未公布召回點,但表示青島消費者可通過服務熱線或者任意雅培促銷員門店進行退換貨。
8日上午,記者從多美滋嬰幼兒食品有限公司對外事務部相關負責人口中得到確切消息,多美滋奶粉召回產品又增加了兩個批次,至此,多美滋涉事產品從4日公布的12批次更新為14批次。這位負責人稱,“部分批次恒天然生產的濃縮乳清蛋白粉可能存在潛在的質量問題,目前還無法證明產品已被污染,多美滋本著對消費者安全的高度重視以及對產品安全問題零容忍的態度,啟動了預防性召回,召回批次已經發布在官方網站上!
隨后,記者登錄多美滋官方網站看到,新增加的兩個召回奶粉批次是 2013年5月23日之后生產的凈重1200g多領加延續較大嬰幼兒配方奶粉(2階段),批號為1F3199、1F3208。為了特別引起消費者的重視,新加入的兩個召回批次在官網上還加注了“*”標記。
“查出問題的奶粉到哪兒去退貨啊?”8日,多位市民向本報反映,根據新聞信息對比發現自己手中的多美滋嬰幼兒奶粉在曝光批次之中,只聽說召回,卻不知道去找誰召回。記者從多美滋嬰幼兒食品有限公司了解到,該公司已在青島全市范圍內設置了66處召回點。青島的消費者可以通過兩種方式找到距離自己最近的召回點,一是登錄多美滋官網(http://www.dumex.com.cn/yufangxingzhaohui.html),二是撥打熱線4008805288咨詢。
多美滋官網特別發出通告,“如您購買了以上批次的產品,建議您立即停止使用,并與多美滋銷售人員聯系退換貨事宜。無論是否保留購物小票,產品是否已經開封,都可以帶著產品包裝及購物小票(如有)前往指定的門店進行退換貨,多美滋的產品顧問會接待受理 ,并留下您的姓名、地址和聯系方式!
另一涉事品牌雅培雖未公布在青島的召回點,但在其網站記者發現,被召回的2個產品批號用圖片的形式進行了提醒,并稱“如您持有以上兩個批號的雅培產品,請立即聯系我們的客服熱線,或蒞臨離您最近的任意雅培促銷員門店,我們將為您妥善安排退換貨事宜。”記者 王媛
(來源:半島網-半島都市報)