本報記者 喻雯 實習生 劉新蕾

　　有些新小區的電梯故障不斷，圖為一小區的電梯出現故障，上面的數字不再顯示。(資料片) 　本報記者 王媛 攝

　　維修資金使用與市民生活息息相關。房改房維修資金建賬使用，只是其中一小部分。市民買了商品房后，維修資金的使用是廣大業主更為關心的問題。

　　根據《山東省物業管理條例》等相關法規，維修資金使用，一般要通過三分之二以上業主同意。當遇到屋面防水損壞漏雨、電梯因故障停運、消防系統故障等緊急情況時，如果再走程序可能會錯過黃金維修時間。遇到這些緊急情況，如何走應急綠色通道？如何走程序才能及時保證廣大業主的權益？

　　電梯壞了如何走應急？　質監部門要對維保公司做認定

　　近日，鳴泉嘉園14號樓一單元業主反映，電梯的變頻器壞了，線路老化，無法正常運行，需要維修。由于情況突發緊急，如果按照維修資金使用的正常程序，需要經過三分之二以上業主同意，程序繁瑣，時間較長，當時物業公司走了應急程序。

　　小區物業介紹，電梯屬于特種設備，當時先由維保公司現場檢查，出具了電梯故障證明，電梯維修需要更換變頻器。當時，維保公司將維修方案給物業公司后，又經社區居委會核實。居委會核實通過后，再將維修方案上報區質監部門，質監部門認定為需要大修后，物業公司再與維修單位簽訂維修合同。有了合同，物業公司再將這些資料上報濟南市住宅維修資金管理中心。管理中心審核通過后，維修單位就可維修。維修完畢驗收通過后，相關費用可到維修資金管理中心報銷。經過這些流程，小區電梯花了兩萬多元，維修完畢。

　　對此，濟南市維修資金管理中心資金使用科科長潘學慶表示，像這種維修花費較高，維修結束后，業主可以委托專業中介機構對工程造價進行審核。

　　潘學慶介紹，在高層小區，電梯應急維修成了普遍的問題。但是電梯屬于特種設備，維修相對專業，什么樣的維修是可以動用維修資金的？有的零部件需要維修還是更換……這些問題都需要有一個核定。有的電梯可能沒必要更換，只要修修就行。如果更換了，就加大了維修資金的成本。

　　“質監部門是電梯維保單位的主管部門，維保公司在對電梯問題出具維修意見后，需要得到質監部門的證明。認定是否需要大修或是更換。”潘學慶介紹，有了這樣的認定，維修資金動用才能用到點子上。“目前我們正計劃與質監部門協商溝通，動用維修資金修電梯前，質監部門要對維保公司的維修有一個認定。”

　　屋面漏雨如何走應急？　居委會核實后可不走業主簽字

　　前段時間連日大雨，水泥廠宿舍的一棟樓出現了屋面漏雨。屋面如何維修，成了不少居民擔心的問題。小區是房改房，業主把問題反映后，售房單位也走了應急的程序。

　　潘學慶說，小區售房單位維修后，找專業的施工單位制定施工方案及預算。方案確定后上報居委會，居委會對維修做出證明核實。雙方簽訂維修合同后，就可以向濟南市維修管理中心提出申請。審核通過就可進行施工。施工驗收通過，相關費用可由資金管理中心“報銷”。走了應急程序后，相關流程時間比一般的程序節省很多。

　　對此，潘學慶介紹，針對業主普遍反映的維修資金使用程序復雜、業主簽名意見時間較長影響維修的問題，房管部門也專門制定了應急維修支用程序。當出現屋面防水嚴重損壞、電梯因故障停運、消防系統故障等危及房屋使用安全的緊急情況需要立即維修的情況，應急維修支用程序簡化了相關的手續：在取得居民委員會關于維修項目情況說明和維修方案的核實證明材料后，不經過全體業主簽字同意即可辦理資金支用手續，保證維修順利進行，確保業主房屋正常使用。

　　房屋應急維修范圍將擴容 濟南將制定應急維修細則

　　為了方便維修資金應急使用，下一步，濟南將對應急維修通道做進一步的擴容。濟南市維修資金管理中心主任張平介紹，從原先使用的三類情形，擴大到高空墜物、污水外溢、公共部位管道破裂等，而且相關使用細則也將盡快出臺。

　　目前政策中規定，屋面防水嚴重損壞、電梯因故障停運、消防系統故障等情況可走應急維修。“一個‘等’字模糊了不少其他沒有明顯標注的緊急情況。”張平說，政策模糊導致應急渠道理解上越變越窄，不少市民有其他緊急情況沒有走應急渠道，耽誤維修。

　　另外在實際維修審批的時候，一些緊急情況的界定也有模糊的成分。對此，濟南市將制定有關維修資金使用的具體實施細則，目前該項工作已經處于調研階段。

　　“將來制定細則時，一個重要方面就是擴大維修資金的應急范圍。”該工作人員表示，除了現在政策中的3項明確的應急情況外，將來在細則中還會增加以下應急情況：公共部位管道嚴重破裂、污水管道堵塞引起嚴重問題、高空墜物影響安全……“一個總的原則就是盡量多地包括應急的情況，方便居民的維修。”張平表示。