奶粉品牌“做醫務” 一桶奶提成50元
泰安市泰安醫學院附屬醫院的兒科監護室當中,奶粉不得外帶,要由院方專門提供的做法受到了很多嬰幼兒家長的質疑。那么,院方專供雀巢能恩奶粉的做法是醫療需要還是商業合作呢?在知情人的引薦下,記者見到了泰安當地的幾位奶粉經銷商。作為國產一線品牌的奶粉銷售代理方,他們對于雀巢奶粉的營銷方式頗有微詞。
一位經銷商說,雀巢在泰安之前也是在超市里賣,后來賣不動了。他說,雀巢“做醫務”做得非常狠,根本不叫別的品牌奶粉賣了。
記者了解到,經銷商口中所說的“做醫務”是奶粉銷售行業的一個專用名詞,意思是通過向院方醫務人員進行利益輸出,進而達到產品進醫院的一種營銷方式,而這背后隱藏著的則是一個商業灰色地帶。
這位經銷商說,他們以前也做醫務,現在國家有規定就不做了。而他們做醫務都給大夫有底薪加提成,一般底薪是兩千,提成是一桶奶五十塊錢。一般監護室里都有一個主任兩個副主任,提成都給了他們。
那么,泰安醫學院附屬醫院嬰幼兒監護室里的奶粉到底是如何進駐的呢?在知情人的牽線下,記者跟隨一位奶粉銷售人員在監護室門口見到了這里的醫務人員。
銷售員提出可以給醫生免費試用自己的產品,而這位醫生表示,醫院一直用雀巢的,因為雅培的、多美滋、貝因美都來過,院方覺著雀巢的奶粉還可以。醫生說,最近別的醫院在檢查,“過一段時間再說”。不過,醫生表示銷售員的母嬰產品“可以拿過來看看”。
從銷售人員與這位醫務人員的交談中,記者能夠明顯感受到監護室當中各品牌奶粉之間的激烈競爭,而這背后的原因,奶粉經銷商表示,是與奶粉行業爭奪嬰兒第一口奶密切相關的。一旦喝上一種,就不容易再改了,因為小孩的腸胃很脆弱。他說,尤其是這種進口品牌的奶粉甜,喝上就不好換了。
律師稱強制銷售奶粉系違法行為
而在這場硝煙彌漫的奶粉商戰當中,醫院兒科監護室無形中扮演了十分重要的角色。那么,與奶粉商家合作變向向嬰兒家屬銷售奶粉的做法是否在侵犯家屬的合法權益呢?
律師說,強制銷售,搭售行為,同時也違反了母乳代用品銷售管理辦法第十三條,醫療衛生保健機構應抵制母乳代用品生產者和銷售者在本部門、本單位所做的各種形式的推銷宣傳。不得在機構內張貼母乳代用品產品的廣告或發放有關資料;不得展示、推銷和代售產品。是一種違法行為。
在一個個小生命誕生的同時,商家的目光早已注視在每一對父母的身上,利用醫院在醫療行為中的強勢地位,強制銷售產品,這無疑侵害了消費者的合法權益,也嚴重擾亂了正常的市場經濟秩序。而在個別奶粉商家的不正當競爭行為實施過程中,醫療機構的種種行為,再次讓我們不得不反思行業監管的漏洞和個別從業人員的職業操守。(來源:山東廣播電視臺公共頻道《真相力量》原標題:《真相力量》:監護室里的奶粉商戰)