齊魯網1月27日訊 據山東廣播電視臺生活頻道《生活幫》報道,買到車票卻沒法上火車,菏澤女子急的在濟南火車站門口哭了起來。那么為啥她上不了車了呢?原來她是網絡訂票成功后,卻沒有提前取出票來,因此被拒絕在了車站門口。
提前十天買火車票 刷了七天才買到
史女士提前十天就開始買回家的車票,可是卻一直沒有買到。幸運的是,三天前,史女士終于從網上買到了一張回菏澤的車票。
忙完了工作之后,她趕緊乘車前往火車站,因為路上太堵,史女士干脆下車直接往車站跑。
距離發車時間還有六分鐘,史女士終于跑到了進站口。馬上要檢票了,史女士這才發現,自己從網上買票以后,還沒取票呢。
忘記取票被拒車外 女子錯過火車急的哭
史女士想憑借自己的訂票短信直接上車。不過,按照車站的規定,必須出示車票和本人身份證。還有六分鐘就要發車,史女士最終沒能進入候車大廳,也錯過了這趟回家的火車。
史女士說,“我理解他的工作,但我覺得可以坐上的,或許我理解不對”。
值班站長告訴她,“你從這里已經晚了,提前五分鐘停止檢票,你從這里也下不了站臺”。
工作人員耐心的和史女士進行溝通,可因為錯過了回家的火車,史女士非常的失落,甚至委屈的哭了起來。“我都不想回去了,外面兩個阿姨說得回家看老人,必須得回去”。
濟南火車站幫忙改簽 只為回家過年
了解到史女士的情況后,火車站的值班站長為史女士辦理了改簽,準備讓她乘坐下一班火車回家。
值班站長說,“很理解,好不容易訂到車票,我負責給她改簽,回家”。
火車站的工作人員也提醒廣大乘客,尤其是通過網絡和電話訂票的乘客,一定要看清發車時間。