本報記者 李鋼
“在淘寶網上了買了個藥,可人家藥廠已停產多年,這肯定是假藥啊!”近日,市民潘先生向本報反映自己在網上買了一種疑似假藥。3日,記者與標示生產廠家確認,該藥廠家已停產7年,“肯定是假藥”。對此,律師表示,若網站沒有審核“商家”資質也要擔責。省食藥監局提醒,網上售藥需特殊資質,市民要認準。
市民反映:
淘寶上買到“疑似”假藥
“家里有人有風濕,經常會想著買點什么特效的藥!笨删褪沁@種想法,讓市民潘先生很是后悔,“在淘寶網上看到了一種叫‘風濕止痛丸’的藥,說是藏藥,效果很好,而且價格不貴,就買了幾盒。”可吃了之后效果并沒有那么明顯,而且他發現買的藥有點“不對勁”。
“沒事的時候,打了打說明書上電話,說是空號。”這讓潘先生感到有些不安,“我就在網上找了找,最后找到了廠家的電話,打通后人家說,已經停產好多年了,早就不賣了。這肯定是假藥。!”
記者隨后在淘寶網上輸入“風濕止痛丸”查詢發現,有多家淘寶店鋪銷售這種藥物,價格從6.5元到16元不等,標示生產廠家為中國西藏聶拉木藏藥廠。在國家食藥監總局網站上,記者查詢發現,雖然有三個廠家擁有該藥的批準文號,但沒有該廠,僅有一家名為西藏神猴藥業有限責任公司與上述廠家地址相同。
“最近不少人打電話咨詢,其實我們廠早就改名為西藏神猴藥業有限責任公司了,標示原來廠名的肯定是假藥!3日,記者電話聯系了西藏神猴藥業有限責任公司營銷中心,接聽的工作人員說,“而且我們早在2006年就不再生產該藥了,如果是買到了這種藥,那肯定是假藥!
律師觀點:
個人不能賣藥,網站若沒審核也要擔責
“淘寶網,這么大的網站,怎么能讓假藥在上面隨便賣呢?”雖然花的“冤枉錢”不多,但潘先生還是既氣憤又擔心,“難道網站就不管嗎?那不是要假藥橫行了嗎?”
3日下午,記者多次電話聯系淘寶網公關部門,但經總機轉撥后,一直無人接聽。其實,關于類似淘寶網等C2C(消費者到消費者)網站銷售“假貨”,網站到底應不應該承擔責任的問題,一直存在爭議。
“對這一問題,現在缺少明確的法律法規。”山東舜啟律師事務所律師王鳳麗表示,但根據《民法通則》,網站如果在個人店鋪注冊時,做到了審核相關證件的義務,就不需要承擔責任。
“但如果網站沒能盡到審核的義務,那就需要承擔相應的責任!蓖貘P麗說,如果有證據證明C2C網站對于假貨信息完全知情,或者是C2C網站有推薦假貨的行為,那更需要承擔相應的法律責任。
據省食藥監局相關工作人員介紹,根據我國相關法律法規的規定,可以出售藥品的只能是取得資質的藥店或醫療機構,個人是不能對外出售藥品的。由此,王鳳麗表示,如果淘寶網上全是個人店鋪的話,那應該是不能銷售藥品的。
食藥監局提醒:我省只有5家網上藥店
隨著網絡購物的發展,網上購藥也成為了許多人的選擇。“那什么樣的網站才有資格賣藥呢?”
山東省食品藥品監督管理局相關工作人員介紹,合法網上藥店必須是依法設立的藥品零售連鎖企業,經省級食品藥品監督管理部門批準,獲得《互聯網藥品交易服務資格證書》(服務范圍:向個人消費者提供藥品);合法網店應在網站顯著位置標示《互聯網藥品交易服務機構資格證書》的編號;網上藥店只能向消費者銷售非處方藥。
“市民在網上購藥前,可以在國家食品藥品監督管理總局的網站上查詢,網上藥店的《互聯網藥品交易服務機構資格證書》的編號,核對后再進行購買!笔∈乘幈O局工作人員特別提醒說,網上購藥時一定要認準網站資質,“無論是藥店自己建的網站,還是像依托于B2C網站平臺(天貓)的網店,都要有資格證書才行!
據介紹,截至目前,山東省內經食品藥品監督管理部門批準,獲得《互聯網藥品交易服務資格證書》,可向個人消費者提供藥品的網上藥店共有5家,分別為:青島百洋健康藥房連鎖有限公司、青島利群藥品經營有限公司、濟寧新華魯抗大藥房有限公司、山東東阿阿膠健康管理連鎖有限公司、濟南漱玉平民大藥房有限公司。