
王女士今年剛30歲出頭,由于平時保養得不錯,朋友見了都夸她皮膚好。就在5月份她經朋友介紹,到了漳州路一家名為“芳香女人”的美容機構做美容,開始只是做一些普通的保養,后來使用幾款店里推薦的化妝品,臉上開始發癢,慢慢起了一層小疙瘩,嚴重時甚至化膿。王女士趕緊去醫院治療,從青醫附院到市立醫院,前前后后二十天的治療皮膚稍稍有了改善,但如今王女士臉上仍留下不少印痕,而這些印痕的恢復可能需要幾個月甚至更長的時間。
一覺醒來,滿臉疙瘩
據王女士介紹,她從漳州路這家名為“芳香女人”的美容機構拿了化妝品,回去后剛開始用還沒什么感覺,只是偶爾有點癢。王女士覺得有些癢后就打電話問美容機構的工作人員,“當時美容院的人說這是在排毒了,屬于正常現象。”而王女士自己還拍照發到網上,分享給好友,“看一看,已經開始排毒了,不知道效果會怎么樣”。可到了6月1日,情況突然間失控了,王女士感覺臉部發癢已經超出了她的忍受范圍,而且伴隨著疼痛的感覺,睡了一覺后起來發現,從腮部到下巴,全是一層小疙瘩,就像青春痘一樣。
原本想美白,沒想過敏了
“當時我意識到可能是過敏了,要是排毒不可能這樣的,趕緊去了醫院。”王女士在去醫院的路上,也給這家美容機構打了電話,對方似乎也意識到王女士不是在開玩笑,也到了醫院來查看情況。醫生檢查過后,說是過敏引起的癥狀,但過敏的原因比較復雜,很難進行判斷。在青醫附院治療了差不多一周后,有朋友介紹,市立醫院東院的皮膚科更好一些,王女士又轉去了市立醫院東院,從出現過敏的癥狀到現在,已經過去了將近20天,但王女士仍需要每天往醫院跑。
19日上午,記者見到王女士時發現她臉上的狀況雖然有了好轉,但因為治療中使用了大量的激素類藥物,臉部和身上都有些浮腫,而且因為涂抹了很多藥膏,皮膚顏色也有些發暗。王女士稱即便是疙瘩消下去后,也會留下印痕,如果處置不好甚至臉部會變得“坑坑洼洼”。
說到這些,王女士又拿出出事前拍的照片,臉部皮膚很白皙,和出事后的臉部完全判若兩人。因為這次美容帶來的意外,王女士這些日子一直沒去上班,“當初聽了美容機構的建議,說現在要打好底子,要去黃,結果成了現在的樣子。”
美容院:無法接受對方提出的賠償金額
事后記者也聯系了當初王女士購買化妝品的這家美容機構,一位負責人稱:“出事之后我們也給顧客退掉了化妝品,這種化妝品我們賣了一年多了,從來沒出過意外,陪她去過醫院四五次,醫療費用我們是會承擔的,并愿意額外賠償兩千元,但對方不滿意這個賠償,她開出的價格我們實在接受不了。”出事后王女士也通過消協聯系到了市工商局市南分局浮山工商所,希望工商部門介入此事。