
位于濟南泉城路商業街的恒隆廣場于二零一一年開幕,對于當時缺乏大型國際級商場的濟南來說,實在是一件城中盛事,從此,濟南老百姓的生活也起了極大的變化,變得時尚、高端、高品位,老百姓在假期時,購物休閑的空間舒適了,吃喝玩樂的選擇多了,生活與國際接軌。

一座購物商場是否成功,一般人都只會從客流、品牌種類及數目、租戶銷售額等這幾個表征去衡量。假如商場一下子多了空置的商鋪,大家都會猜測是商場開始走下坡路,因為租戶都做不了生意,關門大吉。這就是事實的真相嗎?這就是事實的全部嗎?其實要營運好一座購物商場,并非你我想象中那樣簡單,那樣表面。擁有逾二十年內地商業地產發展經驗的恒隆地產,三年前在濟南開了恒隆廣場,現就正為濟南的商業及零售發展,在上一堂寶貴的商場經營課。
“眾人皆醉我獨醒”,這句話最適合用來形容恒隆地產董事長陳啟宗。當別人正對恒隆在上海以外的項目大表失望時,陳啟宗輕松回應:“即使是上海的項目,在剛開業的五、六年也曾渡過十分艱難的時期。大家只看到風光時,卻忘記了昨天的眼淚。”
三年過去,最近,有媒體報道恒隆廣場的空置情況越見嚴重,甚至說是租戶集體撤柜。我們是否就單憑商場一下子有空置商鋪,就說是商鋪做不了生意,商場在走下坡路嗎?今天正在流的眼淚,其實將是成就明天大事的歷練。
翻閱恒隆截至二零一四年六月三十日止的中期業績報告,不難發現一些有趣的數字。恒隆廣場的出租率為百分之八十五,似乎是低了一點,不過,其銷售額卻同比增長百分之三,這有趣的反差說明了什么?說明了在場內所出現的短暫空置情況,并未影響整體銷售,留下來的,已足夠推高了商場整體的銷售額,這不就只是市場上自然的汰弱留強嗎?
對向來不做短線投資,目光長遠的恒隆地產來說,經營一座購物商場,是需要時間的歷練,需要空間去與整個城市磨合。商場不是開業了就完事,其背后的專業團隊,還需要配合不斷向前走的市場,調整租戶組合,一般都需要一至兩個租期,即是三至六年,去摸清市場,去厘清自己的定位。在這段時間,租戶會按市場力量自行優勝劣汰。留下來的,能站得住腳的,都是有實力的租戶,屆時商場的出租率及銷售額,自然會回升。
在著眼已離開的品牌的同時,亦請留意自今年初開始入駐的品牌:MCM于今年初在恒隆廣場開設了其在山東省內首家旗艦店;風靡全球的UGG以及德國頂級女裝品牌Marc Cain分別于9月底和10月中在恒隆開設了其在濟南的首間旗艦店;近期即將開業的意大利潮流男裝Roberto Cavalli旗下高端品牌Cavalli Class同樣將濟南恒隆廣場作為其進駐濟南的首選;深受年輕人喜愛的意大利服飾品牌JH1912(首次進入濟南)、希臘配飾品牌Folli Follie、潮流腕表品牌Casio等也在恒隆廣場西翼一樓開設品牌專門店。此外,獨立書店品牌品聚書吧也將于年底開業,書店+咖啡+文化的模式必將成為城市文人及小資的新據點。餐飲方面,著名的日式燒肉品牌焱鐵燒、風靡魔都的咖喱客,以及來自臺灣的Laya Burger & Tino’s Pizza均已全新開業,為顧客帶來新的驚喜。而以Hermes、Calvin Klein Jeans、Exception例外、JNBY等為代表的大多數國內外品牌選擇在租期屆滿之后續約。關于“租戶集體撤出恒隆”的說法實在不攻自破。
作為放眼更長線的地產發展商,為了恒隆廣場在濟南有更可持續的發展,恒隆地產斷不會一時為了降低空置率,而隨便引入與商場定位及目標顧客不相符的租戶及品牌。下次如果你走進濟南的恒隆廣場時,發現有些品牌不見了,那是因為他們未能跟上恒隆廣場的步伐,那是因為恒隆拒絕與其他對手一樣,營運一式一樣的商場。“只選好的只做對的”是恒隆地產的運營理念,這不僅意味著恒隆會提供最好的服務,同時也意味著我們會選擇最好的、最匹配的租戶。
龍頭是怎樣煉成的?短短幾年即在一個城市建立一個龍頭商場并非易事,因此僅憑短期表現即下定論,必然是不客觀的。恒隆地產經過十多年的時間在上海打造出上海恒隆及港匯恒隆兩個地標,要在濟南以至其他城市煉成第二、第三、第四個……龍頭,只是時間問題。