為持續提升客戶體驗,創新門店服務,平安產險山東分公司濟南歷山路門店于7月7日起推行門店空乘式服務,在每日客流高峰期為客戶提供主動遞送服務,讓臨門客戶感受到主動、熱情、周到的尊貴空乘式服務體驗。門店首次引進空乘推車,為臨門客戶提供茶飲、糖果、雜志以及應急醫藥箱等,在炎炎夏日為客戶送上一杯清涼的果汁,在微涼的雨天為客戶泡上一杯暖暖的熱茶等,以主動、周到的服務,進一步增加溫馨互動,將每一個客戶服務接觸點變成甜蜜點,切實提升上門客戶服務感受,提高客戶黏性。
平安產險濟南歷山路門店作為全轄五星旗艦門店的代表,將繼續不斷創新客戶服務舉措,升級客戶服務標準,以最高的硬件標準、最全的服務功能、最優的服務體驗,為每一位上門客戶提供最佳的產品咨詢、承保受理、車險批改、保險理賠等一站式貼心服務,爭做行業內最優秀門店!