
齊魯網8月8日訊(記者 畢研魯)近日,有市民撥打淄博齊魯網熱線(6121991),稱其是張店泉山小區居民,其小區2014年供暖將改由淄博華星熱力有限公司提供。華星熱力有限公司要求小區住戶每家交納300元,用以更換各戶樓道里的暖氣鎖閉閥。對于不交費的業主,華星熱力有限公司將不對其供熱。泉山小區不少居民對此都有疑問,鎖閉閥并未損壞為何要更換,一個鎖閉閥收取300元的費用是否有點太高了?
泉山小區居民:不解為何更換鎖閉閥 費用偏高不合理
8月7日下午,記者趕到了泉山小區。在小區很多居民樓的墻上,都貼有淄博華星熱力有限公司出具的一份《關于對蘇村泉山小區住戶更換供熱鎖閉閥的緊急通知》。該通知稱淄博華星熱力有限公司將對泉山小區各業主入戶鎖閉閥統一進行更換處理,更換費為300元∕戶。對不交費的業主,公司將按有關規定對其入戶管道進行物理隔離,不予供熱。
對此,不少居民都覺得摸不著頭腦。居民們紛紛告訴記者,“鎖閉閥用的好好的,并沒有損壞,為什么要更換?”“一個鎖閉閥值300元嗎,收300也太貴了。淄博華星熱力有限公司有強制消費之嫌,這也是一種變相壟斷!”記者了解到,泉山小區仍有一部分業主認為此費用不合理沒有交費,他們也擔心華星熱力有限公司到時會不給他們供暖。一位居民告訴記者,淄博華星熱力有限公司在泉山小區的供熱鎖閉閥改造收費已經結束,未交納的用戶需到福林小區物業辦公室交費。
隨后,記者趕到了福林小區物業辦公室。有不少福林小區的居民告訴記者,他們也面臨與泉山小區居民相同的問題,不少福林小區的居民對這個更換鎖閉閥的費用也有疑問,現場不斷有居民來詢問該費用的問題。記者詢問了現場收費的工作人員,對方稱其只是淄博華星熱力有限公司的財務人員,只負責收費,具體情況可到公司咨詢。
淄博華星熱力有限公司:更換鎖閉閥是行業慣例 收取費用很低
15點左右,記者又來到淄博華星熱力有限公司了解情況。一位負責客服工作的張先生告訴記者,“泉山小區原來是村里自己供熱,現在淄博華星熱力有限公司接手小區供熱,公司是通過鎖閉閥管理供熱的,為了統一管理才更換鎖閉閥,這也是行業慣例!
記者問到有居民認為更換鎖閉閥的費用過高,張先生說,“300元的費用包括2個鎖閉閥,2個球閥,1個過濾閥,并且相關人工、管件的費用都包含在里面,這已經是很低的價格了。并且公司接手小區供熱,并未向居民們收取配套費。對于不交費的業主,公司將視為其不接受供熱,將會隔離其管線,不會對其收取改造費用。若該居民想供暖,在交納相關費用后公司可以隨時為其接上。”
張先生表示,華星熱力有限公司將加強與泉山小區居民們的溝通,做好具體費用的解釋工作,避免不必要的誤解。