央廣網(wǎng)北京12月28日消息(記者劉玉蕾) 據(jù)中國(guó)之聲《新聞縱橫》報(bào)道，2014年春運(yùn)第一天，也就是明年1月16號(hào)的火車票，今天起全面開始通過網(wǎng)絡(luò)和電話等渠道發(fā)售。根據(jù)預(yù)售期安排，車站窗口、代售點(diǎn)、自動(dòng)售票機(jī)預(yù)售期18天，比互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票預(yù)售期要少兩天，也就意味著，在車站窗口等渠道購買春運(yùn)首日車票，還需要再等兩天。

　　今天，是網(wǎng)絡(luò)和電話購買固定列車車票的第一天，最新的購票情況如何？網(wǎng)站是否能打開？電話是否能打通？

　　12306從開始開通的時(shí)候就會(huì)分時(shí)段售票，從本月初開始12306的網(wǎng)站就全新改版上線了。新版本推出了自動(dòng)刷票和搶票的功能，在隨后的幾天里，手機(jī)12306的客戶端也上線了，雖然它暫時(shí)沒有配備搶票神器，但是上線的第一天就引發(fā)了廣泛關(guān)注。可是不管是在蘋果還是安卓系統(tǒng)的應(yīng)用商店中搜索12306，在半個(gè)多個(gè)月的時(shí)間，鐵路12306的排名并不在最前面，并且評(píng)價(jià)也只有慘淡的2顆星，有不少用戶吐槽說好像卡、慢。

　　但是一款應(yīng)用可以在很短的時(shí)間里達(dá)到6萬多次的下載量，可以說成績(jī)不俗，大家覺得官方軟件比較放心。目前有一大批山寨訂票軟件和冒充訂票軟件的手機(jī)木馬軟件也出現(xiàn)在了網(wǎng)絡(luò)中。比如說有一款名叫“買火車票”客戶端的評(píng)價(jià)里面，有網(wǎng)友懷疑它是欺詐型軟件。還有一些名頭不一的客戶端，它們的制作方來源也五花八門。

　　在過去的一年里，像獵豹，還有360瀏覽器這兩家也一直在跟12306官方網(wǎng)站在競(jìng)爭(zhēng)，但他們很有可能會(huì)被12306網(wǎng)站直接屏蔽。

　　12306客票系統(tǒng)監(jiān)控中心副研究員王明哲也給出回應(yīng)，搶票這件事，一個(gè)是對(duì)整個(gè)12306的系統(tǒng)會(huì)產(chǎn)生不均衡的壓力，再一個(gè)是會(huì)給一些購票旅客產(chǎn)生一些不公平，第三，在資金安全和用戶信息安全上也都會(huì)有一些風(fēng)險(xiǎn)，所以12306還是會(huì)有一些相應(yīng)的屏蔽處理措施。

　　最近幾年高鐵不但是一條線，而且還連接城網(wǎng)，越來越多的人喜歡以高鐵的方式出行，比如從北京到上海，原來可能也就幾趟，包括發(fā)的車也都是夕發(fā)朝至，現(xiàn)在高鐵四個(gè)小時(shí)、五個(gè)小時(shí)就到了，而且它有多趟列車會(huì)同時(shí)在這一天的時(shí)間發(fā)出。最難買的票主要就是行程長(zhǎng)達(dá)1500公里以上、并且只有一趟直達(dá)車的。建議大家嘗試分段買票。

　　相比傳統(tǒng)的車站窗口和代售點(diǎn)售票，互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票的預(yù)售期提前了2天，建議大家優(yōu)先嘗試網(wǎng)絡(luò)和電話購票，節(jié)省排隊(duì)時(shí)間，方便提前搶票。

　　此外，由于目前釣魚網(wǎng)站大量充斥網(wǎng)絡(luò)，警方也發(fā)出提醒，網(wǎng)絡(luò)購票一定要通過正規(guī)渠道購買，注意辨識(shí)釣魚網(wǎng)站，千萬不能輕易相信先付款、后送票的交易請(qǐng)求。

　　最后，鐵路部門提醒大家，出門在外的時(shí)候，因自身原因辦理車票改簽，且改簽后車票乘車日期是在2014年1月16號(hào)至2月24號(hào)期間，退票按票面票價(jià)的20%核收退票費(fèi)。春運(yùn)期間，旅客買票時(shí)一定要認(rèn)真的考慮，如果您想“先囤票再退票”這個(gè)思路是不可取的。

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