商報濟南消息(記者劉建宇)近日本報曾報道過一自管站供熱的豐潤怡鄰居小區，因為新老物業并存而導致居民熱費不知道該給誰的問題。昨日濟南市市政公用局巡視員郭森在12345接熱線時，對來電咨詢的市民表示，他們將盡快協調這一問題，保證居民今冬的正常用熱。

　　豐潤怡鄰居位于濟微路30號，現有居民674戶，屬自管站供熱。由于種種原因小區老物業不走，新物業已經進來。眼看供暖越來越近，一個更棘手的問題擺在了小區居民面前。“別的小區都在交取暖費，可是我們這邊都沒怎么有動靜。”小區居民劉女士說，因為小區有兩個物業，居民不知道該把錢交給誰而猶豫不決，“新物業讓我們交上錢，老物業卻不讓我們交。”

　　昨日上午，面對豐潤怡鄰居居民的供熱問題，濟南市市政公用局巡視員郭森表示，公用事業局將積極協調供熱企業和物業公司，“既然交了錢就應該給居民供熱。”“兩個物業公司，如果把錢交給其中一個，他拿著錢跑了怎么辦？”面對居民的這一疑問，郭森答復說，這是小區內的物業公司變更問題，“這又不是第一年，應該給居民正常供暖。”作為供熱主管部門，他們將協調供熱公司，“看看是讓居民直接把錢交給供熱公司，還是明確代收單位，把錢交給哪家物業或者業主委員會”。

　　今年冬季能否正常供暖？濟南熱電有限公司相關負責人表示，他們曾多次找過開發商，開發商計劃將代收取暖費的問題委托給新物業公司。“但我們至今也沒見到開發商對物業公司的委托書，他們也沒有和我們簽今年的用熱合同。”

　　居民是否可以直接把錢交給供熱公司？濟南熱電公司負責人表示，該小區屬于自管站，公司無權干涉小區的供暖問題。同時，因為豐潤怡鄰居不具備加入集中供暖的條件，小區開發商只能和供熱公司簽訂臨時用熱協議。不過熱電公司負責人也表示，只要及時簽好合同，小區居民今冬按時用熱不成問題，他們將督促開發商盡快給居民一個答復。

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