齊魯網濟南4月28日訊 據山東廣播電視臺新聞中心《山東新聞》報道，根據省消協近日發布的2014年一季度受理消費者投訴情況分析，一季度我省共受理房屋及建材類商品投訴201件，其中裝修建材投訴152件，是去年同期的2.5倍。

　　投訴集中反映的問題包含三大消費"陷阱"。一是部分經營者的裝修建材商品質量不合格、價格水分大、以次充好；二是部分經營者號稱建材"綠色環保"、"零甲醛"，實際甲醛等有害物質超標；三是經營者所承諾的售后服務內容條款難以兌現，有的甚至是故意拖延或者無理拒絕。

　　省消協提醒，要避免落入上述"陷阱"，應當做好"選驗留"三步。選，即選擇規模大，證照齊全具有一定規模的企業，選口碑較好的產品。驗，即購買時切勿只聽信銷售人員一面之詞，應查驗產品合格證和環保質量認證證書。留，就是要保留好發票，索取貨品詳細清單，詳細注明建材的品牌、規格、單價、數量，保留好相關證據便于維權。

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