7月20日下午，李顏奎駕駛的11路公交車在麥島車站停車，像往常一樣進行上下客，一名4歲男童緊隨一位中年女乘客登上該輛公交車。
“當時孩子緊緊跟在女乘客身后，我覺得應該是一對母子，沒什么特別的，便在上客后正常行駛。”李師傅說，自己駕車行駛一段路程后，卻突然發現剛才上車的小男孩在車廂內四處走動，由于擔心行駛中的車輛晃動會令孩子站立不穩，他便大聲向剛上車的那位女乘客提醒：麻煩您將孩子看好，不要亂跑，避免受傷。
可讓李顏奎沒想到的是，女乘客茫然四顧后，又看了看身邊的其他乘客，在確認李顏奎是在向她發出提醒后，她急忙表示，自己并不認識孩子！尚處在行駛狀態中的李師傅這下傻了眼，他立即讓孩子走到距離駕駛位較近的位置，詢問孩子有關情況。
“我當時還安慰孩子，馬上就到副站了，等會兒我帶你去找家人。”令李師傅驚訝的是，孩子既不哭也不鬧，只是不斷重復自己要找爺爺。為保證孩子安全，李顏奎到達極地海洋世界副站后，撥通了公司調度室的電話，工作人員一致決定將孩子帶回總站，為其尋找家人。
一名剛上車的女子，自稱是孩子的媽剛做好將孩子帶回總站的決定不到一分鐘，正準備駕車返程的李顏奎又遇上了第二件蹊蹺事：一名陌生女子突然上車表示，自己就是孩子的母親。該名女子告訴李顏奎，孩子跟著爺爺出門后不久，老人就跟孩子走散了，自己四處尋找，好不容易才攆上了這輛公交車。
據李顏奎回憶，當時情況轉變實在太快，而孩子冷淡的反應更是讓他變得警惕起來。“一般來說孩子走丟后見到家人都會情緒波動較大，會直接跑到家人懷里。但是孩子見到這名女子后卻沒什么特別的反應，沒開口叫女子‘媽媽’，態度也比較冷漠。”李顏奎說，孩子在見到這名自稱是母親的女子后，仍然表示自己要找爺爺，毫不理會女子。
為保證孩子的安全，李顏奎不敢將孩子貿然交到女子手中，便撥打了110報警電話，并與八大湖派出所的民警約好在前方廣電大廈站停車，對女子的身份進行確認。
警察要帶她去派出所時，她卻突然沖出人群跑了…
十分鐘后，李顏奎成功在廣電大廈車站與民警匯合。由于女子并未攜帶身份證等能夠證明身份的證件，執勤民警只好讓女子報出身份證號碼和暫住證的相關資料，通過手機和便攜式電腦進行查詢。然而，因網絡條件不佳，查詢并不順利。
查詢期間，民警又再一次向孩子詢問：“她是不是你的媽媽？”而孩子一會兒叫“阿姨”，一會兒叫“媽媽”的行為，弄得在場眾人一頭霧水。為確認身份信息，執勤民警表示要將女子和孩子帶到派出所進一步調查。
然而，令大家沒有想到的是，下車后的女子突然一溜小跑沖出人群，跑進了一家附近的理發店。
“當時女子一跑，我覺得這孩子肯定不是她的，八成是來冒領孩子的，心虛了。”李師傅說，見到女子跑走，圍觀市民立即大聲呼喊：不能讓她逃走！還有熱心市民告訴了民警女子離去的方向。
不一會兒，民警就在理發店內找到了這名女子。正當大家認定該名女士是冒領孩子的陌生人時，事情再一次反轉。
大反轉！女子是男孩親媽！
民警將女子和孩子帶到了八大湖派出所后，經過一番查詢，警方最終確認：這名女子正是4歲男童的媽媽！
原來，為了證明自己的身份，女子想要當著民警的面給孩子的爺爺和父親打電話，可偏偏在這時手機沒電了，自己又記不住家人的號碼。無奈之下，她只好趕緊向附近的商家借來充電器，將手機打開。小男孩一時淘氣不認媽的行為，卻讓一群大人緊張得團團轉。
驗明身份后，孩子的母親逐漸冷靜下來，對駕駛員李顏奎表達了感謝。原來，當天孩子跟著爺爺出門遛彎，與老人走散了，不知怎么就坐上了11路公交車。“駕駛員對無法確認身份的家屬保持了高度的警惕，最大限度地保護了孩子，這種認真負責的精神讓我們很感動，也覺得很有安全感，真心為他點贊！謝謝李師傅！”
這個4歲熊孩子
真是導了“好大一出戲”！
幸好結局是圓滿的。
小編在此提醒，
暑假一定要小心看管孩子，
千萬別讓幼童離開家人視線。
此外，
盡量讓孩子熟記父母姓名和電話，
一旦發現孩子走丟，
立即報警，向警方尋求幫助！
