原標題:快遞小哥5月考"職稱" 運費不會因考試而上漲
本報4月27日訊(記者 任磊磊 李虎 實習生 李娜劉燕秋) "下月起全省快遞從業人員要持證上崗。"近日,一則地方媒體的報道引起眾多網友關注。記者采訪獲悉,5月份,山東省郵政管理部門將舉行快遞業務員職業技能鑒定考試,屬于職業技能考試,目前沒有強制報考,也不會強制持證上崗。省郵管局工作人員表示,今后快遞員職業技能考試工作將逐步推進,未來或將推行全員持證上崗。
技能考試 并非初次
山東省郵政管理局于今年3月31日公布了《關于2014年5月份快遞業務員考試報名的通知》,通知表明2014年快遞業務員職業技能鑒定考試采取網上報名的形式,由各參考公司和相關院校
統一組織報名,3月31日開始網上報名,5月12日報名截止。
山東省郵政管理局工作人員告訴記者,下發通知是要組織快遞員進行職業技能考試,并不是意味著下月起全省快遞從業人員都要持證上崗。快遞業務員職業技能鑒定考試實際上自2009年就已經開始組織,目前已經是第五個年頭。每年,都會組織多場考試,單2013年,共組織了5個考試批次,鑒定總量達到6816人次,持證人數達到4990人。
"是不是從事快遞行業都需要報考呢?"順豐快遞的小張對此非常關心。郵政管理局工作人員表示,目前這項考試并非強制要求。"目前這個考試是自愿報名,一般來說快遞公司組織員工統一報名的比較多,也有個人來報名的。不過,今后這項考試將逐步推廣到全行業。"
快遞技能 都考些啥
記者在山東省郵政行業職業技能鑒定中心工作人員那里了解到,此次考試分初級、中級、高級三個等級,考試內容包括理論和技能操作兩種。初級職稱考試,主要側重考查快遞員對交通安全法知識、普通話知識、地理知識、禮儀知識、相關法律法規知識的掌握程度,另外還要求快遞員有保護客戶資料的義務,并不是說快遞員只要會騎摩托車、會爬樓梯就可以;中級和高級側重于對快遞員個人能力的考查,像是查驗快件并核實禁寄物品、快件包裝及運單、標識的粘貼,稱量快件并收取快件資費,捆扎、裝運快件,國際快件分揀,識別重量、規格和包裝不合格的快件等。此次考試一共有兩張試卷,每張100分,兩張試卷都要達到60分才能獲得證書。
另外,記者了解到,2014年我省將繼續加大行業技能人才培養力度,鑒定目標在確保7000人的基礎上,力爭8000人鑒定目標的完成,其中高級技能以上1000人次。
考試過線 運費不漲
通知下發以后,引起了廣大市民的擔憂:是不是預示著快遞費要上漲?
記者采訪了順豐、中通等快遞公司的相關負責人了解到,目前快遞公司暫不會因為組織考試而漲價。
中通快遞負責人稱,快遞考試不會助漲快遞費。"快遞員參加考試的費用一般由公司承擔,公司對員工考試采取自愿原則,但是鼓勵員工參加考試。現在單位的持證人員占30%,今年爭取達到80%,但是快遞費不會上漲。"
拿證成本高 公司不愿考
根據《中華人民共和國郵政法》對于快遞公司員工持證率的要求,按業務開展區域劃分,經營本省、市業務快遞員持證率須在30%以上,國內為40%。這也成為不少快遞企業開始組織員工考試的初衷。
目前消費者對快遞行業的投訴中,涉及投遞服務的不在少數。業內人士指出,推行快遞員持證上崗制度,有望減少快遞服務的投訴。快遞員持證上崗未來將成為一種趨勢,可能會成為從業的門檻。
"初級報名費加考試費共150元,中級170元,高級230元,對于勞動密集型的快遞公司來說,組織大量人員參加考試實際上是一筆不小的支出。"一位快遞公司培訓部的工作人員說。
雖然隨著快遞業的快速發展,現在快遞公司越來越注重對員工崗位素質的培養,快遞公司在崗位技能培訓上的投入也在加大,但是由于快遞行業人員流動性比較大,這項技能考試目前未能在行業內全員推廣。
一位業內人士表示,部分快遞企業因為此項考試不是強制性的,并不愿意過多投入。作為注重收派件實際操作的行業,在持證比例達到一定標準后,快遞公司進行內訓更加實用和節省費用,公司一般不會追求過高的持證率。"與其花這個錢來買證,不如將這些錢用在內訓上。"