“網絡釣魚”是指不法分子利用欺騙性的電子郵件和偽造的互聯網站進行詐騙活動，獲得受騙者財務信息進而竊取資金的詐騙行為。當前日益猖獗的“網絡釣魚”詐騙活動，常見作案手法有以下幾種，在此，建行棗莊分行特別提醒廣大客戶注意防范：

　　手法一，發送電子郵件，以虛假信息引誘用戶中圈套。不法分子大量發送欺詐性電子郵件，郵件多以中獎、顧問、對賬等內容引誘用戶在郵件中填入金融賬號和密碼，或是以各種緊迫的理由要求收件人登錄某網頁提交用戶名、密碼、身份證號、信用卡號等信息，繼而盜竊用戶資金。

　　手法二，建立假冒網站騙取用戶賬號密碼實施盜竊。不法分子建立起域名和網頁內容都與真正的網上銀行系統、網上證券交易平臺極為相似的網站，引誘受騙者輸入賬號密碼等信息，進而竊取用戶資金。

　　手法三，利用虛假的電子商務進行詐騙。不法分子在知名電子商務網站發布虛假信息，以所謂“超低價”“免稅”“走私貨”“慈善義賣”等名義出售商品，要求受騙者先行支付貨款達到詐騙目的。

　　手法四，利用“木馬”和“黑客”技術竊取用戶信息。不法分子在發送的電子郵件中或在網站中隱藏“木馬”程序，在感染“木馬”計算機上進行網上交易時，“木馬”程序即以鍵盤記錄方式獲取用戶賬號和密碼。(魯啟軒)

　　手法五，網址詐騙。不法分子設計的詐騙網站網址與正規網站網址極其相似，往往只有一個字母的差異，不仔細辨別很難發現。當用戶登錄虛假網站進行資金操作時，其財務信息將泄露。

　　手法六，破解用戶“弱口令”竊取資金。不法分子利用部分用戶貪圖方便、在網上銀行設置“弱口令”的漏洞，從網上搜尋到銀行儲蓄卡卡號，進而登錄該銀行網上銀行網站，破解“弱口令”。

　　手法七，手機短信詐騙。由儲存手機號碼的電腦控制的手機短信“群發器”大量發出虛假信息，以“中獎”“退稅”“投資咨詢”等名義誘騙受騙者實施匯款、轉賬等操作。

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