3月19日，中央電視臺新聞頻道報道了臨沂城區支行成功堵截一起客戶15萬元資金被詐騙事件，這是建行臨沂分行首次在中央級主流權威媒體進行正面報道，對于展現建設銀行良好的社會形象起到了積極作用。

  事情發生在3月6日下午1點，一位王姓老人打著電話急匆匆地來到建行臨沂城區支行營業室，值大堂的李艷梅觀察到這位老人接電話時神情慌張，便上前詢問辦理什么業務，經了解得知這位老人要把一本存折上的15萬元匯入一個賬戶中，工作經驗豐富的李艷梅立刻警惕起來，覺得這可能是電信詐騙，本著對客戶高度負責的精神，在老人極度不配合的情況下，與營業室其它人員全力配合，最大限度地防止了客戶資金的匯出，并及時聯系到客戶家人，解開了客戶被犯罪分子迷惑的疑團。事情發生后，老人及其家人對建行表示了非常感謝，并送來了“業界良心金融衛士”的錦旗，老人的兒子感動地說：“這是我母親一輩子的積蓄，資金未受損失，她都生了一場大病，如果被騙后果可想而知，你們建設銀行不僅挽回了資金，也一定程度上挽救了她的生命”。事件發生后引起了當地媒體的廣泛關注，臨沂電視臺、臨沂晚報、魯南商報等媒體給予了廣泛的報道。(魯啟軒)

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