為加強(qiáng)農(nóng)村支付環(huán)境服務(wù)建設(shè),人民銀行濟(jì)南分行開(kāi)展了改善農(nóng)村支付環(huán)境建設(shè)活動(dòng)。在本次活動(dòng)中,交行山東分行領(lǐng)導(dǎo)得當(dāng)、措施得力、執(zhí)行有力,被人民銀行濟(jì)南分行授予“中國(guó)人民銀行濟(jì)南分行改善農(nóng)村支付服務(wù)環(huán)境先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號(hào)。
活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),交行山東分行高度重視、精心組織,按照總行及人行要求進(jìn)一步落實(shí)支付結(jié)算知識(shí)宣傳和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,指定專人負(fù)責(zé)跟進(jìn),通過(guò)加大支付機(jī)具的安全維護(hù)和投放、持續(xù)開(kāi)展社區(qū)宣傳及相關(guān)活動(dòng),面對(duì)面向客戶宣傳銀行卡使用常識(shí)、電信詐騙防范須知等知識(shí),加強(qiáng)與相關(guān)部門通力協(xié)作、網(wǎng)點(diǎn)操作流程優(yōu)化等有效措施,提升了客戶體驗(yàn)和農(nóng)村支付環(huán)境的業(yè)務(wù)處理時(shí)效,受到了人民銀行的肯定,樹(shù)立了良好的社會(huì)形象。