面對寒潮極端天氣，6日濟南市委市政府新聞發布會上，濟南能源集團濟南能源集團有限公司黨委副書記、總經理劉衍波介紹了濟南市全力做好供熱供氣保障工作的相關措施。
劉衍波介紹，為積極應對此次寒流，濟南能源集團制定應急預案，完善保供方案。繼續全力做好煤炭儲備工作，能源集團已儲備燃料33.8萬噸（其中煤炭27.1萬噸，水煤漿3.2萬噸，蘭炭3.5萬噸），目前日耗燃料1.15萬噸（包括水煤漿、煤粉、蘭炭），煤炭儲備可滿足一個月用量。
同時，加大外部熱源協調力度，黃臺電廠、章丘電廠已備足馬力，滿負荷運行；根據天氣情況提前做好負荷預測，及時調整運行參數，啟用備用熱源，保障運行穩定。加大多方氣源采購，在確保上游氣源單位供應量的基礎上，已分別與中石油昆侖、中海油、新疆慶華能源簽訂采暖季供氣協議，充分利用自有LNG調峰儲氣設施、高壓管網進行氣源儲備，并啟動曹范LNG罐箱應急氣源儲備，保障民生用氣需求。
濟南能源集團還開通溫暖熱線，氣、暖服務管家24小時解決用戶訴求。“我們的88812319、67812319、88612319、968111客服熱線24小時服務，詳細解答用戶用熱用氣問題，我們的800余名供暖管家、300余名供氣管家會在第一時間為用戶提供一對一專屬服務，隨時解決用戶訴求”劉衍波說。。
安全生產方面，濟南能源集團也是嚴陣以待。“一是針對重點崗位、重要環節，加強領導干部和生產骨干雙值班，24小時值守，履職盡責，團結協作，嚴格落實安全生產責任制。二是各供熱、燃氣企業做好供熱設施、燃氣設施日常巡檢和隱患排查整治，特別是加強各廠站涉及補水系統的保溫防凍措施，確保設備設施安全運行。三是強化應急搶險力量準備，備足備品備件，59支專業化搶修隊伍24小時待命，隨時應對突發事件。”劉衍波說。
