“你看這個門，它直接關不上，必須把它提一下，費很大勁，它才能關上了。”濟南市民李先生在今年6月份從銀座家居花費11300元，購買了一套“良木家具”品牌的實木衣柜，沒想到這衣柜竟然關不上門了。
萬元實木衣柜 竟然“關不上”門？
“當時是買的一個樣品，他說已經放了半年了，因為我在這個房間住，我就想這個柜子買個樣品，味道稍微小一點。”李先生說，因為是店里的樣品，這件衣柜的價格也相應的優惠了一萬多元。
盡管商家承諾所有產品的環保指標均符合國家標準，但李先生比較注意甲醛污染，所以這柜子買來以后，一直放了六個月沒用。沒想到用的時候，問題卻接踵而來。
“你看這個門板，上面有這么大一個縫。再往下你看，這么大一個縫，可以放進個小手指頭了。”李先生說，最讓他感到詫異的是，衣柜下面的釘子明顯不是原廠的釘子，長出來一節，隔板擺上去就會晃。
衣柜關不上門，縫隙大，五金件不配套，這一系列的問題讓李先生無法接受：價格不便宜，買回來的東西卻讓人不舒服。
對于李先生這件衣柜出現的這些問題，良木家具作何回應呢？
對此，良木家具門店經理表示：“這不算質量問題，您說的這幾點，都不具備，就是說如果按照國家質量檢測范圍的話，您哪一條都達不到。”
商家：實木變形屬正常 無質量問題
良木家具門店的經理表示，李先生的這件衣柜盡管存在一些問題，但還達不到質量不合格的標準。
“實木家具因為它有一個熱脹冷縮的問題在這里。比如它出現一條縫隙，或者下沉，這都是在一個合理范圍之內的。比如有些五金件，螺絲可能說大小尺寸不一樣，因為它每一個板子的厚度不一樣，它用的五金件是不一樣的，長短是不一樣的。”良木家具門店經理表示，李先生提出的問題，廠家都可以進行免費維修更換，但李先生并不接受這個方案。
良木家具的經理表示，因為李先生的衣柜已經購買了半年之久，按照合同是無法退貨的。經過協商，李先生同意出一部分折舊費。最終雙方達成了一致，決定四六分，良木家具退給李先生7000元。
編后：李先生衣柜的種種問題確實存在，至于屬不屬于質量問題，還有待商榷，希望作為品牌家具，無則加勉有則改之。
（閃電新聞）
