10月14日，家住綠地云水謠小區(qū)的孟先生向齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)情報(bào)站反映，2019年時(shí)，家中供暖壓力表出現(xiàn)漏水情況，導(dǎo)致墻面、家具等被泡。出現(xiàn)問題后，開發(fā)商僅是更換了新的壓力表就不再負(fù)責(zé)，后多次申訴也無果。
孟先生提供的照片顯示，其家中墻面被泡發(fā)脹，墻皮也部分脫落。據(jù)孟先生介紹，家中的整套壓力表設(shè)備都是由開發(fā)商提供，他2019年8月入住，首次供暖便出現(xiàn)了漏水問題。“房子裝修花了幾十萬，被漏水浸泡的物品損失很大，怎么換一個(gè)表就算處理完了嗎？”
孟先生提到，在業(yè)主的購房合同中有相關(guān)規(guī)定，供暖設(shè)施的質(zhì)保為兩個(gè)供暖季，在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)問題開發(fā)商應(yīng)及時(shí)更換、處理，給業(yè)主造成損失的，開發(fā)商應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。而家中遭水泡至今，孟先生多次向物業(yè)和開發(fā)商申訴聯(lián)系，他的訴求卻遲遲沒有得到解決。
記者聯(lián)系到了綠地云水謠小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心鄭經(jīng)理，對(duì)方表示，此事發(fā)生后，物業(yè)人員已及時(shí)查看了現(xiàn)場(chǎng)并聯(lián)系開發(fā)商售后對(duì)壓力表進(jìn)行更換。同時(shí)，對(duì)于業(yè)主的索賠要求也傳達(dá)給了開發(fā)商并進(jìn)行協(xié)商，但目前無果。
對(duì)此，綠地云水謠小區(qū)售后部工作人員表示，在向業(yè)主交房時(shí)，供暖壓力表是帶壓交付，當(dāng)時(shí)并無問題，孟先生也已在驗(yàn)房單上簽字。“有可能是業(yè)主在裝修或使用的過程中有損壞，現(xiàn)在已不能確認(rèn)，故無法賠償。”該工作人員說。
齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn) 記者 孫茂寅
