8月27日下午，泰安市第一人民醫院首屆“質量與安全持續改進”PDCA主題競賽在醫院二樓會議室成功舉辦。競賽特別邀請泰安市中心醫院質控中心、醫療質量管理科、腦卒中中心主任王國軍，泰安市中心醫院工作評價部專家亓琴、泰安市中心醫院護理質量管理科專家武霞擔任評委，醫院黨委書記、院長張東，副院長張宏、劉樹群，院長助理、標準優化部、醫務部主任張峰，醫院中層及以上人員100余人觀摩競賽，競賽由質控中心劉曉妍主持。
賽前，黨委書記、院長張東發表講話。他首先對泰安市中心醫院三位專家的到來表示歡迎，并對進入決賽的18個優秀案例表示祝賀。他表示，醫院質量與患者安全是醫院發展的生命線，今天舉辦的醫院第一屆“質量與安全持續改進”PDCA主題競賽活動，是以新概念、新視角、新手段探討醫院質量管理持續改進的方向與未來，從去年11月份組織競賽以來，各部門、科室積極開展案例改進，從工作中發現的問題著手，展開頭腦風暴，注重效果核查，很好的推動了醫療質量的提升。希望通過本次比賽，進一步強化廣大干部職工對PDCA循環原理的理解和運用，促進醫院更加科學化、專業化和精細化管理，實現醫療質量和安全的持續改進。
泰安市中心醫院質控中心、醫療質量管理科、腦卒中中心主任王國軍在致辭中表示，PDCA循環理論是醫院等級評審評價的核心理念，也是醫院加強質量與安全內涵建設的重要管理工具，其最大的作用就是用科學的方法改進質量管理，給醫護人員具體的工具去落實質量改進計劃。泰安市第一人民醫院以張東院長為首的新一屆領導班子高度重視醫院質量管理，理問題、想思路，緊抓質量管理不放松，重質量、重管理、重效果的新局面已逐步形成。醫院首屆PDCA主題競賽的舉辦，代表著泰安市第一人民醫院質量管理又上了一個新的臺階。
入圍決賽的18個匯報項目，均為各部門、科室選定的需要解決的問題，采用PDCA質量管理工具來尋找原因、設定目標、設置方案、擬定對策，并展示了項目成果。各位選手用詳實的數據、精美的圖片、生動的講解，贏得了與會人員的陣陣掌聲；評委們從項目匯報的覆蓋面、改善主題選定、要因分析和工具使用、匯報技巧等多方面進行了公平公正的打分。
賽后，副院長劉樹群肯定了競賽成果，同時對醫院PDCA持續改進工作提出兩點要求。一是運用PDCA的質量管理思路，使醫院及科室的質量與安全管理水平不斷提高，讓醫院的綜合服務能力能夠明顯改善；二是凝練科室的質量文化，營造持續改進的良好氛圍，通過PDCA質量管理工具，建立一整套與實際工作緊密結合的、以患者需求為導向的崗位職責、制度、流程、指南、規范、應急預案等，使質量真正的實現持續改進。
醫院首屆“質量與安全持續改進”PDCA主題競賽，旨在加深醫務人員對PDCA的認識、理解和應用，以賽促評、以賽促建，在醫院創建“三級醫院”籌備工作中，進一步促進醫院部門、科室人員更好地掌握PDCA管理方法和管理理念，建立精細化管理新方法，以此形式促進“PDCA種子”在醫院質量管理的每個角落生根發芽、開花結果。
齊魯晚報?齊魯壹點 記者 王坤
