5月7日，山東省信訪局網站發布通告，決定自5月9日起恢復接待群眾來訪。

　　山東省信訪局關于恢復接待群眾來訪的通告

　　當前，全國疫情防控形勢持續向好，生產生活秩序加快恢復。經研究決定，自5月9日起，省信訪局和省有關部門、單位群眾來訪接待場所恢復接待群眾來訪。

　　溫馨提示來訪群眾注意以下事項：1。依法逐級走訪。為提升信訪工作效能，推動信訪事項及時就地解決，走訪群眾要按照國務院《信訪條例》《山東省信訪條例》規定要求，依法逐級理性走訪，就近反映問題。多人反映同一訴求的，應選派5人以內代表。2。加強個人防護。來訪群眾進入接待場所需嚴格遵守防疫相關規定，自覺佩戴口罩、出示“健康碼”，接受體溫檢測，出示有效身份證件，遵守信訪秩序。接待場所將合理控制場所內人員密度，防止人群聚集。體溫異常及未正確佩戴口罩者不得進入接訪大廳。3。提倡通過網站、“山東信訪”微信公眾號、手機APP、寫信等方式反映訴求或提出建議。訴求和建議會通過網上信訪信息系統流轉辦理，得到和走訪相同的處理。網絡信訪請登錄“山東省信訪局”網站（http://www.sdxfj.gov.cn）或登錄“山東省人民政府”網站（http://www.shandong.gov.cn）。

　　特此通告。

　　山東省信訪局

　　2020年5月7日