原標題：飛機在天上女乘客脈搏突然沒了，青航機組云端上架起生命之橋
9月22日，青島航空QW6097天津-曼德勒的航班，一名旅客突發(fā)心臟病，情況十分危急。千鈞一發(fā)之際，全體機組成員密切配合，果斷處置，空地互聯(lián)，展開了一場與時間賽跑的生命營救。
9月22日11點左右，青島航空QW6097天津-曼德勒航班爬繩到平飛高度后不久，就坐于4排B座的朱女士突然焦急地向乘務(wù)員揮手，鄒玉皓迅速上前，只見朱女士面色蠟黃，嘴唇發(fā)紫。乘務(wù)員立即詢問其有無同行者，是否曾有病史并自帶藥物。有效溝通后，乘務(wù)員為朱女士服下自帶的速效救心丸，并第一時間將情況報告給當班乘務(wù)長耿庚，同時調(diào)低客艙溫度。乘務(wù)長在了解情況后，立即廣播尋找醫(yī)生并報告機長。幸運的是，當日航班上恰好有一名退休的急診醫(yī)生，醫(yī)生與機組成員一起，竭盡所能為朱女士展開救治。
10分鐘過去了，朱女士情況有所好轉(zhuǎn)，乘務(wù)長遂將朱女士的座位調(diào)換至客艙前排，并為其打開通風孔，讓她呼吸能更順暢。然而，11：25分，朱女士再次表示胸悶氣短，呼吸困難，乘務(wù)長立即報告機長，并為朱女士提供吸氧。時間一分一秒的過去，朱女士情況時好時壞，醫(yī)生表示，她的脈搏時有時無，生命體征微弱，此時繼續(xù)飛往曼德勒已然太過冒險，朱女士急需前往醫(yī)院就診。危急情況下，機組果斷決定就近備降西安，為救治朱女士盡可能爭取時間。
此時青航地面的運行指揮中心——AOC也早已開始了緊張有序的備降“大作戰(zhàn)”。值班經(jīng)理迅速組織各部門協(xié)同保障，公司一號在AOC現(xiàn)場指揮，簽派、性能、情報、氣象、MCC、飛行等值班技術(shù)專家迅速組隊評估，一場看也不見的時間爭奪戰(zhàn)在地面打響。
當日12：15分，機組沉著冷靜駕駛飛機快速、安全著陸。得益于前期乘務(wù)組的體貼照顧，此時的朱女士情況已有所好轉(zhuǎn)。
為保障其他旅客的順利成行，該備降航班后續(xù)用時2小時46分鐘便順利起飛。當飛機順利抵達曼德勒時，乘務(wù)組“意外”收到了很多感謝信，其中一封信上寫道：“機上救援，全員參戰(zhàn)，衷心感謝你們的保駕護航，才讓我們的出行如此的踏實，安心！”客艙旅客對青航機組人員所表現(xiàn)出來的臨危不亂的職業(yè)素養(yǎng)和溫情的客艙服務(wù)贊嘆不已！
（齊魯晚報·齊魯壹點記者 趙波 通訊員 鄒玉皓 葉舟 李靜楠 ）
