青島市民李女士于2017年上半年在青島市市南區(qū)東海西路2號(hào)綠城深藍(lán)中心購(gòu)買了一套住房，2017年10月正式交付。這套房子是李女士為老人購(gòu)買的養(yǎng)老房，交房后本來(lái)想讓父母住進(jìn)去，但是從交房到現(xiàn)在，大小問題不斷，房子一直無(wú)法正常使用，至今仍然空置，老人不得已，也只好搬到了女兒的家中暫住。
交房后毛病頻出，至今仍空置
李女士在綠城深藍(lán)中心購(gòu)買的房子，于2017年10月交付。“這套房子剛交付時(shí)就有很多小毛病，比如說(shuō)智能家居窗簾拉不上，燈不好，網(wǎng)絡(luò)不好等等。2018年春節(jié)前后，暖氣管道爆裂了，把家里都淹了。”李女士說(shuō)。家里被淹后，開發(fā)商幫忙把客廳吊頂拆掉，地板也換掉了。而那時(shí)候，開發(fā)商說(shuō)可以給三萬(wàn)元的補(bǔ)償金，不過(guò)由于領(lǐng)補(bǔ)償金需要簽協(xié)議，李女士便沒有簽。
后來(lái)，樓上住戶的廚房開始漏水，水量很大。“我們找盆接水，幾個(gè)小時(shí)就能盛滿一盆。因?yàn)榈厣嫌兴先诉€滑到骨折了，就搬出去了。”李女士說(shuō)。
除了這些問題之外，房子還有很多其他毛病很多，比如新風(fēng)系統(tǒng)沒有裝，智能鎖經(jīng)常打不開，洗手間沒有排氣，主臥洗手間沒有熱水，安防系統(tǒng)連不上，安全對(duì)講也沒有等等。“當(dāng)時(shí)說(shuō)的交房標(biāo)準(zhǔn)很好，比其他房子交房都要好。買完了又說(shuō)有問題很正常，很多東西都是癱瘓的，都不能用。”李女士說(shuō)。
在李女士看來(lái)，這套新房很多系統(tǒng)都無(wú)法正常使用，更像是樣板間展示房。“房子買的時(shí)候一千多萬(wàn)，這么貴的房子，我們也交了物業(yè)費(fèi)，幾乎就沒好好住一天。”說(shuō)到這個(gè)房子的問題，李女士有很多抱怨，老人2018年春節(jié)住進(jìn)去，沒多久就搬了出來(lái)，因?yàn)槭侵脫Q舊房購(gòu)買的新房，老人現(xiàn)在只好暫居女兒家中。
換房可以，要補(bǔ)280萬(wàn)差價(jià)房子出問題后，一開始開發(fā)商也給維修，但是問題越來(lái)越多。“修了這里，那里又冒出問題來(lái)了。”李女士說(shuō)。因此，她對(duì)開發(fā)商越來(lái)越不信任，希望給出具體的解決方案和進(jìn)行一定的賠償。
最后，開發(fā)商給出的方案是，要么就把裝修打掉，重新裝修一遍，要么就換房。由于李女士已經(jīng)不信任開發(fā)商的維修，就同意了換房。不過(guò)令她驚訝的是，開發(fā)商表示，從原來(lái)的38層換到42層，要補(bǔ)280萬(wàn)元的差價(jià)。
對(duì)此，李女士表示無(wú)法接受。“平均一層就70萬(wàn)的差價(jià)，這個(gè)價(jià)格是怎么算出來(lái)的？”李女士問道。
李女士在深圳上班，因?yàn)榍鄭u房子的事情，飛來(lái)飛去好幾趟。但是糾結(jié)了一年多，至今沒有得到解決。從去年8月份開始，這件事進(jìn)入僵局，開發(fā)商最后的回復(fù)遲遲不見蹤影，房子沒法住，就這么空置著。
業(yè)主提賠償訴求，開發(fā)商沒了蹤影兒
針對(duì)此事，記者也致電了青島綠城負(fù)責(zé)此事的工作人員。該工作人員表示，綠城在房屋交付的時(shí)候是有質(zhì)量保證書和產(chǎn)品使用書的，房子蓋完，驗(yàn)收都合格。
“如果說(shuō)一點(diǎn)問題都找不到是不可能的，精裝修是是工裝不是家裝，不可能天天盯著，總會(huì)有一些需要修補(bǔ)的小問題。”他說(shuō)，如果有問題，在兩年質(zhì)保期內(nèi)，我們按照合同都管。”
他也承認(rèn)，李女士的房子之前確實(shí)出現(xiàn)過(guò)問題，開發(fā)商也給予了維修，甚至也給出了賠償三萬(wàn)元的決定，不過(guò)李女士沒有接受。“每個(gè)人的感覺不一樣，畢竟她住的是豪宅，10萬(wàn)元一平，不能把他們標(biāo)準(zhǔn)跟剛需盤劃等號(hào)，我們也尊重她的說(shuō)法。”對(duì)于房屋的質(zhì)量問題，該人士含混地表示是個(gè)人主觀感受不同所導(dǎo)致的。
對(duì)于后續(xù)的處理，該工作人員表示李女士不想維修是因?yàn)楦杏X維修過(guò)的房子就變成舊的了，心里不舒服，所以要換房。但是李女士則表示，換房是開發(fā)商主動(dòng)提出來(lái)的。“壞的地方越來(lái)越多，他們自己的維修方案都很困難，最后干脆提議換房了。”李女士說(shuō)。
目前，李女士認(rèn)為，補(bǔ)差價(jià)也是可以的，但是整個(gè)過(guò)程開發(fā)商帶給他們的損失，也是應(yīng)該給予賠償?shù)摹！霸撍麄兂龅乃麄兂觯撐覀兏兜奈覀兏丁！崩钆空f(shuō)。但是對(duì)于李女士的這一訴求，開發(fā)商一直未給出明確答復(fù)。
（齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn) 記者 魏新麗）
