6月11日，摩拜單車宣布
在全國百城開啟
新老用戶全面免押
且無任何條件限制
無需信用分
山東德州、威海、
棗莊、萊蕪率先免押
摩拜用戶退押有兩種途徑：一是在摩拜app內“我的錢包”頁面按照程序操作；
二是通過摩拜官方微信微博留言。
用戶可隨時發起退押申請
摩拜在收到申請后會立即啟動退還操作
退完押金后，不影響用戶騎行
若超時未到賬，
用戶可以通過app上報情況，
并提供摩拜賬戶和支付流水號以供查詢
摩拜相關人員表示，押金原路退還到用戶賬戶的具體時間取決于第三方支付渠道，一般在2到7個工作日內；如果用戶在使用期間解除或更換過綁定的銀行卡或支付寶，可能會造成退款延遲的現象。
微信用戶
可以通過三種方式免押使用摩拜單車：
通過“掃一掃”功能，掃描摩拜單車二維碼，進入摩拜單車小程序；通過微信錢包第三方服務“九宮格”進入摩拜單車小程序；
直接點擊小程序頁面的“摩拜單車”服務。
