日前，建行棗莊滕州支行被棗莊市委、市政府授予2013年度“文明單位”稱號。

　　2013年，建行在市行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持"以客戶為中心"的服務(wù)理念，扎實(shí)推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)“三綜合”建設(shè)，依法合規(guī)經(jīng)營，在抓業(yè)務(wù)、上位次，促發(fā)展、增份額的同時，積極推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，采取一系列措施豐富服務(wù)內(nèi)涵，完善服務(wù)功能，提高服務(wù)水平，創(chuàng)建服務(wù)品牌，精神文明建設(shè)取得了顯著成效，為棗莊市經(jīng)濟(jì)和精神文明建設(shè)做出了突出貢獻(xiàn)，在全市發(fā)揮了先進(jìn)典型的示范引導(dǎo)作用，樹立了文明建行的良好社會形象。(魯啟軒)

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