1月15日，中國民生銀行貴金屬旗艦店啟動儀式在在民生銀行木樨地支行隆重舉行。首批貴金屬旗艦店包括木樨地支行、西長安街支行和世紀城支行等三家旗艦店。這三家支行將被著力打造成北京地區(qū)規(guī)模最大、功能最齊全、設(shè)備最先進、品味最高雅的貴金屬旗艦店。客戶可以在旗艦店內(nèi)體驗一站式服務(wù)，具體包括貴金屬鑒賞、實物銷售、黃金回購、貴金屬市場咨詢以及投資交易體驗等。同時，旗艦店還為高端客戶提供專屬業(yè)務(wù)辦理渠道。

　　中國民生銀行自2007年開辦貴金屬業(yè)務(wù)以來，實現(xiàn)了貴金屬業(yè)務(wù)規(guī)模的超常增長，業(yè)務(wù)品種的不斷豐富以及盈利能力的快速提升。目前，民生銀行貴金屬業(yè)務(wù)形成了包括自營交易、黃金進口、實物金、代理交易、貴金屬遠期以及黃金租賃等一系列針對貴金屬投資及產(chǎn)業(yè)鏈客戶的專業(yè)金融服務(wù)。

　　隨著貴金屬投資需求的爆發(fā)式增長和國內(nèi)貴金屬市場的完善，民生銀行貴金屬團隊緊密把握市場脈搏，不斷推陳出新，以豐富的產(chǎn)品線和優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)滿足了投融資者的多樣化差異性需求。

　　此次民生銀行推出貴金屬旗艦店就是提升客戶體驗，為全產(chǎn)業(yè)鏈客戶提供一條龍服務(wù)的有益之舉。其三大特點突出：品類豐富、專屬服務(wù)、高端品質(zhì)。

　　品類豐富

　　目前，民生銀行貴金屬自有品牌實物金產(chǎn)品形成了包括生肖、祝福、文化、投資等四個系列八個規(guī)格共29種產(chǎn)品。在貴金屬旗艦店內(nèi)，客戶除了可以買到民生銀行自有品牌實物黃金白銀產(chǎn)品及代銷品種滿足財富增值保值需求外，還可以根據(jù)自身需求定制貴金屬產(chǎn)品或申請黃金回購。此外，貴金屬旗艦店還提供包括貴金屬交易、黃金融資以及理財產(chǎn)品等多種投融資服務(wù)，充分滿足從個人客戶到企業(yè)客戶、乃至機構(gòu)客戶的多樣化需求。

　　專屬服務(wù)

　　為滿足貴金屬高端客戶旺盛的理財需求，旗艦店內(nèi)配套組建了專業(yè)的貴金屬理財團隊，將定期組織貴金屬高端沙龍論壇活動和貴金屬投資講座，同時為高端私銀客戶和貴金屬高端客戶提供專屬業(yè)務(wù)辦理渠道。此外，旗艦店還擁有貴金屬高端理財產(chǎn)品首發(fā)銷售優(yōu)先權(quán)，提供貴金屬實物黃金回購業(yè)務(wù)專屬通道，并享受總行貴金屬業(yè)務(wù)政策傾斜和其他優(yōu)先權(quán)益。

　　高端品質(zhì)

　　在為客戶提供專業(yè)、專屬服務(wù)的同時，民生銀行貴金屬旗艦店也始終以真誠待客、用心服務(wù)的態(tài)度設(shè)身處地為客戶著想，不斷提升客戶體驗。首先在選址上，貴金屬旗艦店分布于交通便利，地理位置優(yōu)越的地段，方便客戶辦理業(yè)務(wù)；其次，貴金屬旗艦店內(nèi)展示了豐富的貴金屬實物品種，給客戶以直觀的感受；此外，貴金屬旗艦店在內(nèi)部裝修設(shè)計上也彰顯著民生銀行的匠心獨運，大屏幕上實時推送著貴金屬價格波動曲線以及最新國內(nèi)外金融市場信息，店內(nèi)洋溢具有中國古典氣息的陳設(shè)和裝潢，巧妙地將民生銀行現(xiàn)代理念、專業(yè)的態(tài)度與深厚的文化積淀相融合。

　　在北京首批旗艦店開業(yè)之后，福州、太原、廣州等地的多家中國民生銀行貴金屬旗艦店也將陸續(xù)推出。民生銀行貴金屬旗艦店將繼續(xù)秉承“服務(wù)大眾，情系民生”的經(jīng)營理念，以至誠、至專、至信的精神回饋廣大客戶。

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