6月30日，《上海大眾汽車2012-2013年企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告》正式對(duì)外發(fā)布，憑借在過(guò)程性、實(shí)質(zhì)性、完整性、平衡性、可比性、可讀性、創(chuàng)新性七個(gè)維度的綜合表現(xiàn)，獲評(píng)中國(guó)社會(huì)科學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)部企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究中心“四星半級(jí)”領(lǐng)先報(bào)告，位列汽車行業(yè)第一。報(bào)告綜合參考了全球報(bào)告倡議組織《可持續(xù)發(fā)展報(bào)告指南》(GRI-G4版)和中國(guó)社會(huì)科學(xué)院《中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告編制指南》(CASS-CSR)，不僅對(duì)上海大眾汽車的企業(yè)社會(huì)責(zé)任理念進(jìn)行闡述，更從“科學(xué)發(fā)展”、“質(zhì)量至上”、“節(jié)能環(huán)保”、“和諧共贏”四個(gè)維度，全方位展示了近年來(lái)企業(yè)發(fā)展和社會(huì)責(zé)任方面的成果。

　　企業(yè)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要方面，也是企業(yè)通向可持續(xù)發(fā)展道路的重要途徑。作為國(guó)內(nèi)歷史最悠久的轎車生產(chǎn)企業(yè)之一，30年的滾動(dòng)發(fā)展，讓上海大眾汽車形成了卓越的企業(yè)體系競(jìng)爭(zhēng)力。秉承造福社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的理念，企業(yè)在實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí)，也積極為用戶、員工以及整個(gè)社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。繼此次企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的發(fā)布，今后上海大眾汽車也將定期對(duì)外發(fā)布企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告，積極不斷履行企業(yè)公民責(zé)任。

　　科學(xué)發(fā)展引領(lǐng)未來(lái)

　　企業(yè)作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)體系中的一員以完善企業(yè)治理為基礎(chǔ)，以守法合規(guī)和安全生產(chǎn)為保障，基于有序的企業(yè)架構(gòu)體系，打造治理優(yōu)良、誠(chéng)信守法的現(xiàn)代企業(yè)，這也是企業(yè)公民應(yīng)盡的責(zé)任。

　　報(bào)告以企業(yè)科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略為開篇，展現(xiàn)了上海大眾汽車在企業(yè)治理、合規(guī)建設(shè)、發(fā)展戰(zhàn)略和安全措施方面的成果。2010年企業(yè)將長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行分解，制定了“2020戰(zhàn)略”，將社會(huì)責(zé)任納入企業(yè)未來(lái)發(fā)展目標(biāo)，從各層面提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，并已順利完成“贏創(chuàng)！2012”計(jì)劃，開始實(shí)施“領(lǐng)航！2015”計(jì)劃。通過(guò)不斷完善公司治理、制定和實(shí)施科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)新管理與運(yùn)營(yíng)模式，上海大眾汽車無(wú)論在市場(chǎng)表現(xiàn)還是企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力方面都有長(zhǎng)足的發(fā)展。2013年企業(yè)實(shí)現(xiàn)汽車銷量152.7萬(wàn)輛，位列國(guó)內(nèi)國(guó)產(chǎn)乘用車零售市場(chǎng)銷量第一。2014年1-6月上海大眾汽車再創(chuàng)佳績(jī)，累計(jì)銷售突破94萬(wàn)，同比增長(zhǎng)19.9%領(lǐng)跑國(guó)內(nèi)乘用車市場(chǎng)。

　　卓越品質(zhì)承載責(zé)任

　　質(zhì)量是上海大眾的生命，上海大眾汽車堅(jiān)持以卓越品質(zhì)承載責(zé)任，在為用戶提供優(yōu)質(zhì)、安全、環(huán)保的高性能產(chǎn)品的同時(shí)，以技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)步，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)凸顯社會(huì)價(jià)值，體現(xiàn)了企業(yè)為追求卓越、質(zhì)量第一所做出的努力與貢獻(xiàn)。

　　作為中德合資企業(yè)，上海大眾汽車在質(zhì)量文化建設(shè)上既傳承了上汽集團(tuán)的質(zhì)量管理文化，也吸納了德國(guó)制造企業(yè)精益求精的質(zhì)量要求和嚴(yán)肅嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳�產(chǎn)作風(fēng)。通過(guò)建立完善的質(zhì)量保證和質(zhì)量評(píng)估體系，確保產(chǎn)品的每一道工序都處于縝密的質(zhì)量管理中，并在全過(guò)程實(shí)施持續(xù)改進(jìn)，質(zhì)量管理水平的領(lǐng)先使企業(yè)于2011年獲得“上海市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)”。企業(yè)在遵守嚴(yán)格質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，積極搭建創(chuàng)新平臺(tái)，通過(guò)建立針對(duì)整車自主開發(fā)的全套硬件設(shè)施與具有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的試車場(chǎng)，不斷提升自主創(chuàng)新能力，開發(fā)能力處于行業(yè)領(lǐng)先地位，為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)、安全、環(huán)保的產(chǎn)品。上海大眾汽車還通過(guò)不斷建立和健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，使旗下“四位一體”的經(jīng)銷商和特約維修站總計(jì)達(dá)到1000多家，全國(guó)地級(jí)市覆蓋率超過(guò)70%，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)回饋客戶。

　　綠色生產(chǎn)回饋社會(huì)

　　能源消耗和環(huán)境污染也是汽車工業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要課題，上海大眾汽車早在1997年12月已經(jīng)在國(guó)內(nèi)汽車行業(yè)中率先通過(guò)ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證。作為負(fù)責(zé)任的企業(yè)公民，上海大眾汽車一直堅(jiān)持“綠色生產(chǎn)”的理念和“全過(guò)程控制”的方針，積極推動(dòng)公司環(huán)境行為能力的持續(xù)改善，大力研發(fā)節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品，采用環(huán)保設(shè)備與工藝開展綠色生產(chǎn)，在回饋社會(huì)的同時(shí)，創(chuàng)領(lǐng)綠色未來(lái)。

　　上海大眾汽車通過(guò)完善環(huán)境管理，制定和實(shí)施環(huán)境保護(hù)戰(zhàn)略，推進(jìn)環(huán)保技術(shù)和設(shè)備的研發(fā)與使用，不斷提升節(jié)能環(huán)保水平。在成熟的乘用車開發(fā)體系的基礎(chǔ)上，企業(yè)加大在新能源汽車和環(huán)保技術(shù)方面的投入，致力于研發(fā)、生產(chǎn)環(huán)境友好型汽車。此外，在整個(gè)生產(chǎn)制造過(guò)程中，堅(jiān)持貫徹清潔生產(chǎn)和可持續(xù)發(fā)展的指導(dǎo)方針，采取生產(chǎn)制造的全程環(huán)保控制，從源頭上控制汽車制造過(guò)程中的能耗與污染問(wèn)題。上海大眾汽車還實(shí)施了綠色工廠計(jì)劃，保障工廠在環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展方面達(dá)到更高的標(biāo)準(zhǔn)。

　　各方共贏促進(jìn)和諧

　　上海大眾汽車在為用戶提供卓越產(chǎn)品與服務(wù)的同時(shí)，還充分發(fā)揮自身產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)、資金優(yōu)勢(shì)和人才優(yōu)勢(shì)，不斷加強(qiáng)企業(yè)人才建設(shè)，積極參與社會(huì)公益慈善事業(yè)，致力于營(yíng)造員工、伙伴、社會(huì)友好共生的環(huán)境，促進(jìn)各方共同成長(zhǎng)與和諧共贏。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，自成立以來(lái)，上海大眾汽車已累計(jì)向社會(huì)捐贈(zèng)達(dá)4億多人民幣，涉及公益、慈善、文化教育等各項(xiàng)事業(yè)。上海大眾汽車還制定了《公益慈善管理制度》，將公益事業(yè)制度化，以實(shí)際行動(dòng)支持社會(huì)公益事業(yè)的發(fā)展。此外，上海大眾汽車堅(jiān)持“造車亦育人”，從落實(shí)人才戰(zhàn)略、保障員工基本權(quán)益、完善培訓(xùn)體系、引導(dǎo)職業(yè)發(fā)展、關(guān)愛員工生活等維度，為企業(yè)和諧發(fā)展注入源源不斷的動(dòng)力。憑借企業(yè)在組織管理、薪酬福利、培訓(xùn)發(fā)展、工作環(huán)境等方面的優(yōu)勢(shì)，八度蟬聯(lián)“中國(guó)杰出雇主”殊榮。與此同時(shí)，上海大眾汽車還積極深化與各利益相關(guān)方的戰(zhàn)略合作，打造責(zé)任產(chǎn)業(yè)鏈，共育文明未來(lái)。

　　2014年是上海大眾汽車的30周年，同時(shí)也是即將邁入“領(lǐng)航！2015”計(jì)劃的關(guān)鍵之年。企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的發(fā)布，不僅將更好地展示了上海大眾汽車的社會(huì)責(zé)任體系和綜合競(jìng)爭(zhēng)力，也為推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展、孕育文明未來(lái)畫下了最佳注腳，使企業(yè)在“質(zhì)量效益、科技創(chuàng)新型、環(huán)境友好型、社會(huì)和諧型”的發(fā)展道路上不斷邁進(jìn)。

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