菏澤：萬象城小區污堵造成小區供暖不理想

　　自供暖以來，牡丹晚報新聞熱線就接到了菏澤萬象城小區C區1號樓、2號樓和4號樓的多位業主打來的熱線電話，他們均反映該小區室內溫度不達標，希望本報記者幫助盡快解決該小區的供暖問題。牡丹晚報全媒體記者通過菏澤民生熱力有限公司獲悉，該小區供暖管道內污堵嚴重，造成供暖效果不理想。目前，經過集中清理，污堵問題已基本解決。

　　多個單元樓均出現室內溫度不達標

　　“從供暖以來，近半個月的時間，我們家的室內溫度一直沒上來。”該小區C區2號樓1單元業主李先生告訴牡丹晚報全媒體記者，之前，他們住的是平房，冬季室內溫度較低，為了享受集中供暖，李先生在供暖季之前搬進了萬象城小區。今年是他在該小區度過的第一個冬天，本以為交了暖氣費就可以溫暖過冬了，但是，該小區的供暖一直不給力。“我們家里有老人和孩子，室內溫度低，擔心他們身體受不了。”李先生告訴牡丹晚報全媒體記者，馬上就到了一年中最冷的時候，希望暖氣的問題能夠盡快解決。

　　該小區C區1號樓1單元的馬先生也反映了同樣的問題。據他介紹，該小區去年10月份交房，裝修后，他就搬進了新房居住，并于今年向熱力公司繳納了2300余元的取暖費，但是，他多次測量室內溫度發現，室溫只有14度左右，達不到國家規定的集中供暖的標準。

　　除了C區1號樓和2號樓，萬象城C區號樓4號樓也有業主反映室內溫度不達標的問題。“我們家的暖氣溫度較低，室內溫度不達標。”業主郭先生告訴牡丹晚報全媒體記者，自供暖以來，他多次向物業公司和熱力公司反映，但是，問題至今沒有得到解決。

　　熱力公司：該小區在開發企業質保期內，由開發企業負責

　　針對菏澤萬象城小區多戶業主家中出現的暖氣不達標的情況，牡丹晚報全媒體記者及時反映給了菏澤民生熱力有限公司，該公司也針對該小區供暖問題給出了答復。

　　據介紹，該小區屬于我市的新建小區，今年第一年集中供暖。自進入供暖季以來，熱力公司也多次接到該小區用暖戶反映的室內溫度不達標的問題。該公司工作人員表示，菏澤萬象城小區目前仍在開發企業兩年的質保期內，如果出現供暖問題，應該由開發企業負責檢修。

　　菏澤民生熱力有限公司工作人員表示，為了幫助該小區居民盡快解決用暖問題，熱力公司也多次派出工作人員到小區內進行檢查，發現該小區供暖管網污堵嚴重，經過集中清理，目前管網現已基本恢復正常；他們將配合該小區開發企業工程部的工作人員繼續清理管網污堵問題，保障居民正常用暖。

　　開發企業：已清理濾網，質保期內有問題將隨時解決

　　隨后，牡丹晚報全媒體記者又聯系了該小區開發企業工程部相關負責人。

　　據該負責人介紹，目前，該小區的二級換熱站已經交由菏澤民生熱力有限公司接管，通往小區的供暖主管道和換熱站出現問題均由熱力公司負責，而由開發企業建設的小區內供暖管道及業主室內、樓道的管網，目前仍在兩年的質保期內，出現任何問題，開發企業一定會盡快解決問題，絕不推脫責任。

　　“自供暖以來，我也了解到有業主反映供暖不達標，我們的工作人員已經多次清理過濾網，現在管網污堵問題已經解決，居民家中情況已經有所好轉。”他告訴牡丹晚報全媒體記者，開發企業清理污堵的過程中，熱力公司也進行了調壓，由污堵造成的用暖戶家中溫度不達標的問題已基本解決。

　　12月3日，牡丹晚報全媒體記者再次聯系了該小區C區1號樓和C區2號樓的幾位業主，他們均表示，室內溫度已恢復正常。目前，C區4號樓還有個別用暖戶家中室溫不正常，已聯系開發企業檢修。

　　來源：牡丹晚報