原標題:山東省壽光市測評4A級以上景區(qū)游客滿意度
為提升山東省壽光市旅游景區(qū)的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,增強旅游景區(qū)核心競爭力,促進壽光旅游更快更好發(fā)展。近日,山東省壽光市旅游局配合濰坊市測評小組4A級以上景區(qū)開展游客滿意度測評。
此次測評,山東省濰坊市旅游局成立了測評小組,由旅游監(jiān)察支隊帶隊,壽光市旅游局責(zé)任科室共同參與,先后對蔬菜高科技示范園、林海生態(tài)博覽園和生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光園三個4A級景區(qū)進行了測評,測評采取問卷調(diào)查與實地考察相結(jié)合的方式,被調(diào)查游客的選項有滿意、較滿意、不滿意三個方面以及游客的建議、意見等, 每個景區(qū)現(xiàn)場發(fā)放測評票50余張,分別從景區(qū)門票價格公開、景區(qū)安全防范和警示標識設(shè)置、景區(qū)引導(dǎo)標識設(shè)置、景區(qū)工作人員服務(wù)態(tài)度等10個方面進行全面測評,現(xiàn)場收回,滿意率達到100%。