原標(biāo)題：張少軍要求：暢通群眾訴求渠道 依法依規(guī)化解矛盾

　　瑯琊新聞網(wǎng)2月10日訊(記者 焦雅奇) 10日下午，臨沂市委書記、市人大常委會(huì)主任張少軍到市群眾訴求接待服務(wù)中心接待來訪群眾，傾聽群眾訴求，解決群眾難題。

　　張少軍熱情地接待來訪群眾，仔細(xì)查閱上訪材料，了解事情原委，認(rèn)真聽取群眾訴求，同來訪群眾交換看法，協(xié)調(diào)解決群眾提出的問題。

　　張少軍指出，各級(jí)群眾訴求接待服務(wù)中心是各級(jí)黨委、政府聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的重要窗口和平臺(tái)，要按照“一站式受理、一條龍服務(wù)、一攬子解決”的模式，及時(shí)、就地、妥善解決好群眾的合理訴求，密切黨和政府同人民群眾的血肉聯(lián)系。

　　張少軍要求，各級(jí)各部門要帶著感情接待好每一位來訪群眾，帶著責(zé)任處理好每一位來訪群眾提出的問題。對(duì)群眾訴求合理的一定要解決到位，對(duì)群眾訴求無理的一定要教育轉(zhuǎn)化到位，對(duì)生活困難的一定要幫扶救助到位，對(duì)有違法行為的一定要依法處理到位。